Ticket-Kontrolle

Wie lassen sich die Tickets prüfen?

E-Tickets, die die Benutzer nach Bezahlung der Bestellung erhalten, sind über 4 Wege zu überprüfen:

  • der einfachste Weg ist, die Bestellliste auszudrucken, und die Tickets am Eingang manuell zu kontrollieren, indem man sie mit der Liste vergleicht. Die Druckoption ist auf der Seite mit der Veranstaltungsliste vorgesehen.
  • mit dem Ticket-Code, den man manuell in das Prüfformular auf der Veranstaltungsseite eingeben kann. Da die Code-Eingabe manuell erfolgt, ist dieser Weg nur für kleine Räume und Veranstaltungen zu empfehlen.
  • mit dem speziellen Scanner, der einen Computeranschluss hat. Solche Scanner ermöglichen es, den E-Ticket-Code schnell zu erfassen; der Code wird automatisch ins Prüffeld eingetragen. Dadurch wird die Kontrolle schneller und bequemer im Vergleich zum ersten Weg und ermöglicht die Bedienung einer größeren Kundenanzahl.
  • mit der speziellen Android-Smartphone- oder Tablet-App. Diese App ist für unsere Kunden kostenlos; ihre Funktionsweise ist unten dargelegt br>
       
  • Wie funktioniert die Anwendung? 

    Die App zur Einlasskontrolle scannt den QR-Code und vergleicht die Ticketnummer, mit der im System hinterlegten Nummer. Der Scan funktioniert sowohl im Offline- als auch im Online-Modus. App herunterladen.


    Screenshots der Anwendungen

    1. Ladeprogramm
    2. Hauptmenü
    3. Veranstaltungsliste für Offline-Modus
    4. Ergebnis des Ticket-Scans
    Zur Bildvergrößerung anklicken

    Offline-Modus

    Im Offline-Modus kann verwendet werden, wenn Ihr Smartphone bei der Tickeprüfung keine Internetverbindung hat. Hierzu laden Sie die Veranstaltungsdatei mit der App herunter. Zur Ausführung auf der Webseite, klicken Sie in der Veranstaltungsliste auf den Kontroll-Button und scannen Sie den QR-Code mit der App.

    Online-Modus

    Der Online-Modus ermöglicht die Ticketkontrolle durch Vergleichen des Tickets mit Datenbankinformationen im TicketTool-System. Obgleich dies eine sehr einfache Methode ist, empfehlen wir Ihnen, Ihre Dateien für die Offline-Kontrolle der Tickets herunterzuladen; so haben Sie auch ohne Internetverbindung und bei Problemen mit dem TicketTool-Server die Möglichkeit, im Offline-Modus fortzufahren.

    Download der Veranstaltungsdatenbank bei Offline-Modus

    Um die Datenbankinformation herunterzuladen, klicken Sie in Veranstaltungsliste auf "Download-Link zu Prüfdaten" und scannen den QR-Code durch eine spezielle Einlasskontroll-App. Danach muss in der Veranstaltungsliste im Offline-Modus eine neue Veranstaltung angezeigt werden. Wir empfehlen Ihnen zudem, veraltete Dateien aus den Veranstaltungen stets zu löschen.