ЧаВо

Для кого предназначен сервис?

Сервис предназначен для всех, кто занимается проведением развлекательных, спортивных, образовательных и прочих мероприятий. С помощью TicketTool.net можно не только организовать онлайн продажи билетов, но и обеспечить контроль при посещении мероприятия.

Действительно ли использование сервиса бесплатно?

Сервис TicketTool.net бесплатен для организаторов мероприятий. Небольшую комиссию, о размерах которой вы можете узнать в разделе "Тарифы", оплачивает покупатель билетов. Происходит это путем прибавления комиссии сервиса к заказу пользователя. Организатор мероприятия, в свою очередь, выплачивает комиссию со своего счета на TicketTool.net. Таким образом происходит взаимозачет.

Как зарегистрироваться?

Для регистрации воспользуйтесь ссылкой, которая находится в верхнем правом углу любой из страниц. Введите свои данные, и подтвердите e-mail.

Как разрабатывается схема зала?

Процесс крайне простой для пользователя. Организатору мероприятий нужно прислать схему зала и его описание. Подробнее читайте на странице "Изготовление схем залов". Кроме того, Вы можете просмотреть список существующих схем залов.

Как создать мероприятие?

Подробное описание процесса добавления и редактирования мероприятия вы найдете в разделе справки "Как создать мероприятие?".

Как получить афишу мероприятий?

Афиша формируется из всех мероприятий аккаунта, ее можно использовать на сайте для отображения списка мероприятий через IFrame. Кроме того, на ее основе можно за считанные минуты сделать IFrame приложение для Facebook. Пример такого приложения можно увидеть перейдя по ссылке https://apps.facebook.com/tickettool/. Подробнее о разработке приложений для Facebook читайте в разделе справки "Приложение для Facebook"

Какие данные вводит пользователь перед покупкой билетов?

Пользователь вводит свое имя и фамилию, номер телефона и e-mail.

Что представляет собой электронный билет?

Сервис TicketTool.net позволяет отказаться от билетов в классическом их виде. После подтверждения платежа, пользователь системы будет перенаправлен на страницу с электронным билетом, который будет содержать QR коды. Далее пользователь может распечатать электронный билет и предъявить его для контроля перед началом мероприятия. Электронный билет значительно упрощает и удешевляет процесс. Пользователю не нужно ехать в кассы за билетом, или ждать его доставки, а организатору не нужно тратиться на их печать. Проверку билета при входе на мероприятие можно произвести используя специальное приложение для смартфонов. Если вы хотите увидеть как выглядит электронный билет, перейдите в раздел "Демо" и сделайте бесплатный тестовый заказ.

Как осуществлять контроль билетов?

Читайте в разделе справки "Контроль билетов"

Есть ли возможность устанавливать скидки на билеты?

Такая возможность предусмотрена; для этого из списка мероприятий следует перейти на страницу работы со скидками.

Можно ли работать со скидочными кодами?

Да, это возможно. Вы можете загрузить свои коды с помощью CSV файла, или сгенерировать коды скидок прямо в нашей системе, скачать их как CSV файл и использовать для рассылки своим клиентам или в других целях. Подробнее читайте на странице "Работа с кодами скидок(промокодами)"

Как просмотреть статистику продаж?

Для того, чтобы просмотреть статистику продаж, нажмите на соответствующую иконку в списке мероприятий.

Возможно ли сделать партнерскую программу для распространения билетов?

Такая возможность предусмотрена, подробно читайте в разделе справки "Партнерская программа".

Какие платежные системы доступны для использования?

В данный момент доступны более 10 популярных платежных систем. Paypal, Webmoney, Robokassa, Qiwi, Яндекс деньги и другие(см. полный список). По запросу клиента, мы готовы подключить любые другие платежные системы.

Возможно ли организовать онлайн продажи с курьерской доставкой?

Да, это возможно. Подробнее о том, как это работает, читайте в разделе справки "Курьерская доставка при продаже билетов через сайт".

По какому принципу рассчитывается комиссия при покупке пользователем билета?

Комиссия сервиса рассчитывается по формуле $0.35 + 2.5% стоимости билета. К примеру, если пользователь покупает билет стоимостью $20, то комиссия составит $0.35 + $20/100*2.5 = $0.85.