Не секрет что Facebook давно стал одним из основных инструментов для продажи билетов на мероприятия. С помощью большого набора разнообразных фильтров при настройке рекламных постов очень легко найти потенциальных клиентов, отсортировав их по интересам, возрасту и прочим подходящим под конкретное мероприятие параметрам. Таким образом, качество трафика из Facebook, как правило, очень высокое, что оправдывает вложения в рекламу.
Другим важным инструментом для продажи билетов и общения с аудиторией являются Facebook группы. Многие из наших клиентов имеют большую аудиторию в Facebook, которая является наиболее лояльной и совершает значительную часть покупок от общих продаж.
Учитывая важность Facebook для наших клиентов, мы реализовали Facebook бот для продажи билетов и осуществления поддержки пользователей. Основными его функциями являются предоставления клиентам расписания мероприятий с возможностью покупки билетов прямо через Facebook мессенджер. Наш бот позволяет упростить процесс покупки так как данные пользователя запрашиваются через мессенджер и пользователю нет необходимости вводить их вручную. По первому опыту использования бота мы можем сказать что нужно некоторое время, чтобы его пользователи привыкли к новому режиму покупки билетов, ведь опыт общения с ботами, а значит и доверие к ним есть пока далеко не у всех пользователей соцсетей.
Немного позже на нашем сайте выйдет новая статья и видео с описанием функционала и настроек Facebook бота. Желающие установить бот могут регистрироваться в нашей системе продажи билетов и обращаться в поддержку для помощи в настройке бота.
Остались вопросы? Звоните по номеру телефона:
Или свяжитесь с нами по E-mail: