Настройка платежных систем при онлайн продаже билетов

Что нужно знать до начала процесса настройки платежей

Перед началом рассмотрения настроек платежных систем следует еще раз отметить что наша система реализации билетов переводит деньги напрямую от покупателей билетов их продавцу — нашему клиенту. Преимущество такого метода очевидны: продавец билетов моментально получает деньги и может распоряжаться ими совершенно свободно еще до начала мероприятий. Некоторые аналогичные системы продажи билетов получают деньги от продажи билетов на свои счета и переводят их продюсеру только после проведения мероприятия. На наш взгляд это большой минус, так как при организации мероприятий возникает множество расходов, покрывать которые может быть довольно проблематично без денег поступающих от продажи билетов. Именно поэтому мы выбрали модель при которой продавец билетов получает деньги от покупателя, а наша комиссия оплачивается один раз в месяц по итогам продаж за предыдущий месяц.

Какие платежные системы выбрать?

Универсального ответа на этот вопрос быть не может, так как многое зависит от страны и аудитории на которую нацелено мероприятие. Единственное что будет верно для всех стран — нужно принимать оплату с кредитных карт. Наша билетная программа работает более чем в десяти странах и в каждой из них есть платежные системы лидеры рынка, поэтому мы рекомендуем найти в интернете рейтинг популярности платежных систем в вашей стране и ориентироваться на него.

Что если я хочу использовать платежную систему, которая у вас не установлена?

Мы всегда с радостью идем навстречу нашим клиентам и устанавливаем новые платежные системы, особенно для клиентов которые первыми в своей стране хотят начать продажи билетов через наш билетный софт. Для того чтобы сделать запрос на установку новой платежной системы убедитесь что аккаунт вашей компании прошел процедуру верификации и готов к использованию, а после этого обратитесь в службу поддержки.

Базовые настройки платежей

За настройки платежей в нашей системе отвечают так называемые шаблоны платежей. Кроме возможности настроить прием денег через любую из установленных у нас платежных систем в шаблоне платежей содержится информация о коде валюты, размере НДС если он применяется, а также настройки стоимости бронирования и даже настройки максимального количестве билетов, которое может содержаться в одном заказе. Шаблон платежей создается автоматически при регистрации в системе и является одним из параметров, который нужно выбирать при создании мероприятия. Если есть необходимость продавать билеты в разных странах в нескольких разных валютах, то это очень легко сделать создав отдельный шаблон под каждую из валют. Форма редактирования шаблона платежей выглядит как показано на картинке ниже.

После ознакомления с общей информацией перейдем к настройкам платежных систем.

PayPal

Хорошо известная всем система, которую любят пользователи в северной америке, в странах западной европы и не только. К счастью для всех нас настройки очень простые. В списке шаблонов платежей нажмите на иконку с изображением карандаша для редактирования шаблона, потом перейдите на вкладку PayPal и введите адрес электронной почты бизнес аккаунта вашей компании, это тот же адрес, который вы вводите для входа в аккаунт PayPal вашей компании. Это единственный необходимый параметр, далее следует установить в поле “Активность PayPal” значение “Да”. После этого платежи за билеты через PayPal будут поступать на аккаунт вашей компании. При желании можно установить размер дополнительной комиссии или изменить иконку платежной системы которую будет видеть покупатель. Также можно задать очередность отображения платежных систем меняя значение поля “Порядковый номер в форме покупки”.

Банковский перевод

Довольно простой и популярный метод оплаты. Пользователь скачивает файл с описанием заказа и банковскими реквизитами продавца, а потом осуществляет перевод денег. Его плюс в том, что банковский перевод внутри страны почти всегда производится без комиссии. Минусом является то, что продавец билетов должен отслеживать получение средств на свой банковский счет и отправляет билеты пользователю вручную. Это может быть не очень удобно, особенно при большом количестве продаж.

Настраивается банковский перевод путем редактирования шаблона файла банковского перевода. В него следует внести информацию о банковских реквизитах и условиях платежа. Кроме файла содержащего реквизиты для оплаты пользователю отправляется E-mail, текст которого можно изменять в разделе “Настройки E-mail серверов”.

Stripe

Одна из самых популярных и быстро прогрессирующих систем для оплаты кредитными картами. Для настройки следует ввести всего два параметра — публичный и секретный ключи. Чтобы их получить, после регистрации и активации вашего аккаунта в Stripe перейдите в меню “Developers” -> “API keys” и на вкладке “Standard keys” нажмите кнопку “Create secret key” для создания пары ключей.

Если ключи уже были созданы ранее то можно использовать существующие. После получения ключей их нужно скопировать и вставить на вкладке “Stripe” в шаблоне платежей нашей системы продажи билетов в соответствующие поля, а потом активировать этот метод оплаты.

Mollie

Популярный платежный агрегатор предлагает пользователям подключить оплату через множество разных платежных систем, например Klarna, PayPal и другие. Настройки заключаются в том, что нужно перейти на сайте mollie.com в раздел “Developers” -> “API keys” и скопировать параметр под названием “Live API key”.

После этого перейти к редактированию шаблона платежей в нашей билетной программе, вставить скопированный ключ и активировать метод оплаты Mollie.

Bluesnap

Отличная система для приема платежей с кредитных карт. На момент написания статьи имеет немного устаревший интерфейс, но большой список стран в которых возможно принимать платежи и довольно лояльную систему верификации. Для настройки следует скопировать параметры с вкладки “API Credentials”, которые можно найти перейдя в меню “Settings” -> “API Settings”. Вставить эти параметры следует на вкладке Bluesnap в нашей системе реализации билетов.

Региональные системы приема платежей

Далее мы кратко опишем какие региональные системы платежей которые можно использовать в нашей системе. Подробно на их настройках останавливаться не будем, так как настройка любой платежной системы заключается в копировании параметров название которых можно узнать в шаблоне платежей. К тому же интерфейсы платежных систем довольно часто меняются, что делает бессмысленным ссылки на пункты меню и скриншоты.

Tranzila

Израильская платежная система предназначенная для приема платежей с кредитных карт. Кроме платежей может обеспечивать отправку инвойсов в налоговую службу.

Liqpay

Самая популярная украинская платежная система для приема платежей через кредитные карты, может использоваться и в ряде других стран.

Yandex Kassa

Популярная российская платежная система от поисковой системы Yandex. Позволяет принимать платежи с кредитных карт и может передавать информацию в налоговую службу.

Robokassa

Российский платежный агрегатор позволяющий принимать платежи через множество разных систем. Удобное но сравнительно дорогое решение для приема платежей.

Avangard

Платежная система от одноименного российского банка, которая позволяет принимать платежи с кредитных карт для крупных клиентов.

Cloud Payments

Еще один российский платежный агрегатор, который позволяет принимать платежи через множество других платежных систем.

CSOB

Чешская платежная система от одного из местных лидеров банковского рынка. Позволяет принимать платежи с кредитных карт и отличается строгостью при проверке потенциальных клиентов.

Isracard

Современная израильская платежная система для приема оплаты кредитной картой. Является альтернативой платежной системе Tranzila.